réserve

Politiques

INFORMATIONS SUR LA CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

Les valeurs qui guident l'activité de l'Hôtel Londres sont l'intégrité, le respect, l'esprit d'équipe, l'énergie positive et l'art de recevoir. Dans ce contexte, la confidentialité des données personnelles est d'une grande importance pour Hotel Londres. Avant de nous fournir vos données personnelles, veuillez lire ces informations. Les données personnelles, au sens de la réglementation en vigueur, sont toutes les informations permettant d'identifier une personne singulière. .

Dans le cadre de la protection des données, Hotel Londres s'engage à: ne demander que les données personnelles nécessaires; prendre des mesures pour maintenir les données à jour; conserver les données personnelles pendant la durée nécessaire à leur traitement conformément à la loi; mettre à disposition les clients et les demandeurs d'emploi les moyens d'accéder, de modifier, de corriger ou de supprimer leurs données personnelles; de garder les données personnelles reçues confidentielles et protégées, sauf si la divulgation est requise en raison d'un ordre juridique.

1. COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Habituellement, Hotel Londres collecte les types de données personnelles suivants:

- Nom ; Nationalité; Numéro de pièce d'identité; Date de naissance; Numéro de téléphone; Adresse, adresse e-mail, détails de la carte de crédit / débit; Préférences sur les chambres d'hôtel; Préférences sur les besoins alimentaires;

La collecte de données impliquera toujours le consentement de la personne concernée. D'autres types de données personnelles peuvent être collectées à temps, en fonction d'une circonstance particulière, ou pour un certain objectif, mais dans ce cas, l'Hôtel Londres ne manquera pas de demander le respectif consentement. Les personnes concernées de moins de 18 ans ne doivent pas soumettre leurs données personnelles sans l'autorisation du parent responsable respectif. Nous ne demandons pas d'informations concernant les croyances religieuses ou philosophiques, les opinions politiques, les informations sur la santé, la race ou l'appartenance ethnique, l'orientation sexuelle ou l'union. adhésion.

2. OBJECTIFS DE LA DEMANDE DE DONNÉES PERSONNELLES.

Les données personnelles demandées sont destinées aux finalités suivantes:

- Gestion de la réservation, du séjour, des réclamations ou demandes diverses;

- Fournir des informations sur les voyagistes, les agences de voyages ou les systèmes de réservation en ligne;

- l'utilisation d'Internet (connexion au site Internet de l'Hôtel Londres; remplir des formulaires pour demander des données en ligne - par exemple, réservations en ligne, questionnaires, etc.);

- Des enquêtes sur la qualité de nos services;

- Amélioration des services fournis dans nos hôtels, restaurants et autres points de vente, afin de comprendre les besoins des clients;

- Personnalisation de nos services;

- Envoi de newsletters avec des informations sur les promotions, campagnes et offres de notre hôtel.

- Embauche d'employés pour l'hôtel Londres.

3. PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES

L'Hôtel Londres peut partager les données personnelles collectées avec:

  1. Personnel hôtelier, à savoir fournir les services demandés et / ou gérer les bases de données de clients / candidats;
  2. Autorités locales conformément à la législation locale ou dans le cadre des inspections internes de l'Hôtel Londres, conformément aux exigences légales.
  3. Avec des tiers avec lesquels l'Hôtel Londres a sous-traité certains services. Dans ces cas, les obligations légales applicables seront strictement respectées et tout sera mis en œuvre pour que ces entités utilisent les données personnelles de manière appropriée et conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

4. ACCÉDER, CHANGER ET SUPPRIMER LES DONNÉES PERSONNELLES

Les titulaires de données peuvent accéder, corriger, ajouter, mettre à jour ou supprimer leurs données personnelles en contactant Hotel Londres. Ces demandes seront traitées dans les plus brefs délais. L'Hôtel Londres peut demander une copie d'un document d'identification valide pour protéger la vie privée du client et confirmer son identité, avant de procéder à des modifications.

5. SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

Hotel Londres a mis en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, conformément aux exigences légales, afin de protéger les données personnelles des clients et des demandeurs d'emploi, en garantissant la confidentialité conformément aux règles énoncées dans la présente notice.

6. COOKIES

Un cookie est une petite quantité de texte envoyée à votre navigateur par un site Web que vous visitez. Cela aide le site Web à se souvenir des informations sur votre visite et d'autres paramètres, afin que nous puissions vous fournir une prochaine visite plus facile et plus utile. Nous utilisons des cookies à des fins différentes: Cookies techniques : nous utilisons des cookies techniques pour afficher notre site Web, de sorte que il fonctionne correctement, vous permettant de fournir un site Web avancé et facile à utiliser. Cookies fonctionnels : nous utilisons également ces cookies pour mémoriser vos préférences et vous aider à utiliser notre site Web plus efficacement. Cookies analytiques : nous utilisons des cookies analytiques pour nous aider à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site Web. Il est possible d'utiliser un ensemble de cookies pour collecter des informations et diffuser des statistiques d'utilisation du site Web sans identifier personnellement les visiteurs individuels. Cela signifie que nous pouvons découvrir ce qui fonctionne le mieux pour améliorer notre site Web.

7. EXAMENS

Compte tenu de la politique d'amélioration continue de l'Hôtel Londres, ces Informations peuvent être modifiées de temps à autre et, à ce titre, nous recommandons une consultation régulière.La dernière mise à jour date du: 22 mai 2018.

8. CONTACTS

PATRIHOTEL - Gestão Hoteleira SA, NIPC 504 286 870, dont le siège social est sis Av. Fausto Figueiredo, 279 2765-412 ESTORIL, PORTUGAL entité de gestion et d'exploitation de l'hôtel Londres et ici en abrégé dénommé Hotel Londres. via privacy@hotelondres.com Vous pouvez également contacter la Commission nationale de protection des données, qui, au Portugal, est l'autorité de contrôle en matière de protection des données personnelles.

Par les contacts suivants:

Téléphone: +351213928400 ou +351213930039 (Privacy Line)

Courriel: geral@cnpd.pt

Adresse: Rua de São Bento nº 148 - 3ème étage, 1200-821 Lisboa

POLITIQUES DE RÉSERVATION ET D'ANNULATION

Heure d'arrivée 15h00

Heure de départ 12h00

Les animaux ne sont pas autorisés

Enfants jusqu'à 2 ans - gratuit

Enfants de 3 à 12 ans - 10 € / nuit / lit / enfant seront facturés. Nombre maximum de lits d'appoint par chambre 1. Tout type de lit d'appoint ou de lit bébé est uniquement disponible sur confirmation de l'hôtel.

  • Heure d'arrivée 3:00 PM
  • Heure de départ 12:00 PM
  • Âge des enfants 1 - 12
  • Animaux familiers ne pas permis

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